Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Dieses Dokument beschreibt, wie wir personenbezogene Daten von Websitebesuchern und Kunden erheben, verwenden, speichern und schützen. Die Datenschutzerklärung richtet sich nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung ist Michal Pirkl, Na Studánkách 782, 551 01 Jaroměř, Tschechische Republik. Unternehmens-ID (IČO): 09755918. Telefon: +420 608 244 414. E-Mail: info@3dprinting4u.eu.

3. Welche Daten wir erheben

Wir können folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten: Identifikationsdaten (Vor- und Nachname), Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer, Liefer- und Adressdaten), Bestelldaten (Angaben zu bestellten Produkten oder Dienstleistungen und Rechnungsdaten), technische Daten zur Websitenutzung (IP-Adresse, Cookie-Daten sowie Informationen zu Browser und Gerät) und freiwillig bereitgestellte Angaben, beispielsweise Projektbeschreibungen oder Druckdateien.

4. Datenquellen

Wir erhalten Daten unmittelbar von der betroffenen Person, etwa bei einer Bestellung, über das Kontaktformular oder per E-Mail, sowie teilweise automatisch durch Serverprotokolle und Cookies.

5. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung dient der Abwicklung von Bestellungen und Vertragserfüllung (Vertragserfüllung), der Kommunikation per E-Mail und Telefon sowie technischer Beratung und Unterstützung vor dem Kauf (berechtigtes Interesse oder Vertragserfüllung), der Erstellung von Rechnungen und Buchhaltung (gesetzliche Verpflichtung), der Analyse des Websitebetriebs und Verbesserung der Leistungen (berechtigtes Interesse) sowie dem Versand werblicher Mitteilungen ausschließlich mit ausdrücklicher Einwilligung (Einwilligung).

6. Cookies und Tracking-Technologien

Die Website nutzt Cookies und ähnliche Technologien für ihre Funktionsfähigkeit, Analysen und gegebenenfalls eine optionale Besuchermessung. Beim ersten Besuch werden Nutzer über Cookies informiert und können ihre Einwilligungen einstellen. Automatisch erhobene Daten, etwa IP-Adresse und User-Agent, dienen der Sicherheit und dem Betrieb des Dienstes.

7. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Personenbezogene Daten können an Auftragsverarbeiter weitergegeben werden, die Websitebetrieb, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Buchhaltung oder IT-Dienste unterstützen. Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Verträge zur Verarbeitung personenbezogener Daten. Daten werden nicht ohne Grund an Dritte weitergegeben.

8. Übermittlung in Drittländer

Wenn erforderlich, beispielsweise bei der Nutzung bestimmter Cloud-Dienste, können Daten außerhalb der EU verarbeitet werden. In solchen Fällen stellen wir geeignete Garantien sicher, etwa EU-Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich zulässige Verfahren.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist, und darüber hinaus im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang, etwa bei Buchhaltungs- und Steuerunterlagen. Für Marketingzwecke werden Daten bis zum Widerruf der Einwilligung gespeichert.

10. Rechte betroffener Personen

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, soweit keine Gründe für die weitere Verarbeitung bestehen, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit, wenn die automatisierte Verarbeitung auf Einwilligung oder Vertrag beruht. Sie können einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen und Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung.

11. Ausübung Ihrer Rechte

Kontaktieren Sie den Verantwortlichen unter info@3dprinting4u.eu oder +420 608 244 414. Wir antworten ohne unnötige Verzögerung, spätestens innerhalb von 30 Tagen. Falls eine angemessene Verlängerung nach der DSGVO erforderlich ist, informieren wir Sie darüber.

12. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. In der Tschechischen Republik ist dies das Úřad pro ochranu osobních údajů.

13. Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch ein, beispielsweise Verschlüsselung, Zugriffsberechtigungen und Sicherungen. Einzelheiten zu den Sicherheitsverfahren sind intern.

14. Änderungen dieser Erklärung

Diese Erklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Über wesentliche Änderungen informieren wir auf der Website und/oder per E-Mail.

15. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an Michal Pirkl, Na Studánkách 782, 551 01 Jaroměř, Tschechische Republik. Telefon: +420 608 244 414. E-Mail: info@3dprinting4u.eu.